GESTÃO DA QUALIDADE
Estruturamos, corrigimos e evoluímos o SGQ com método prático (ISO 9001 + rotina de gestão). Você sai com gaps priorizados, plano de ação executável e indicadores simples para sustentar o resultado sem burocracia.
Ideal para empresas que precisam implantar, recuperar, manter ou evoluir o SGQ e transformar conformidade em resultado operacional. Atuamos com método, clareza de prioridades e execução junto com o time, sem criar um "sistema paralelo".
Passo 1 — Diagnóstico Preciso:
Utilizamos uma metodologia de análise para mapear seus processos e identificar oportunidades de melhoria com alto impacto e atendimento aos requisitos normativos.
Passo 2 — Implementação Estratégica:
Criamos um plano de ação sob medida, focado em otimizar seus recursos e acelerar o retorno sobre o investimento.
Passo 3 — Acompanhamento Próximo:
Consultoria com reuniões regulares e suporte disponível para dúvidas e ajustes rápidos durante o projeto.
Passo 4 — Resultados Mensuráveis:
Nosso foco é em indicadores que importam: redução de não conformidades e reclamações de clientes, aumento da produtividade e crescimento da receita.
O que você ganha:
A Master Plan conduz auditorias com postura parceira e técnica, avaliando conformidade e maturidade, identificando riscos, falhas de processo e oportunidades e entregando um plano de ação que realmente melhora a operação e o Sistema de Gestão da Qualidade.
Entrega 1: Avaliação de conformidade e maturidade do sistema
Análise completa do SGQ frente aos requisitos da ISO 9001 e melhores práticas.
Entrega 2: Mapa de gaps com evidências
Clareza do que ajustar, com registros e observações objetivas.
Entrega 3: Prioridades por risco/impacto
O que resolver mais rápido e com mais retorno para a operação.
Entrega 4: Plano de ação recomendado
Responsáveis, prazos e acompanhamento sugerido para cada item.
Entrega 5: Feedback para liderança e áreas
Alinhamento sem ruído, com apresentação clara das oportunidades identificadas e próximos passos.
Depende do momento da empresa. Um projeto completo de diagnóstico, implantação/recuperação pode levar 6 a 12 meses, vai depender do tamanho e processos da empresa.
Não. Atuamos com empresas em qualquer momento: sem certificação, em processo de certificação, certificadas ou em recertificação.
Sim. Nossa metodologia é “fazer junto”. O time participa do diagnóstico, elaboração e execução. Isso garante que o sistema seja sustentado após o projeto.
Não. Somos consultores, não organismo certificador. Preparamos sua empresa para a auditoria de certificação por um organismo acreditado.
Ambos. Desenhamos o formato ideal para cada empresa.
Auditoria interna é uma avaliação pontual de conformidade e maturidade, com entregas de relatório e plano de ação. Consultoria é um projeto de transformação, com diagnóstico, implementação e sustentação.
Atendemos empresas em todo o Brasil.